| 1.知识可以被分为（）和意会性知识。 |
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| 2.组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，使之符合组织所确定的目标，这是组织文化的（）功能。 |
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| 3.当组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强的行为控制范围，这种组织称为（）。 |
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| 4.企业获取竞争优势的源泉是（）。 |
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| 5.商店之间形成默契的有效手段是（）。 |
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| 6.下列所列各项，不是企业知识管理内容的是（）。 |
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| 7.企业的知识资源，在使用过程中，（）出现边际报酬递减现象。 |
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| 8.从隐性知识到隐性知识，即知识在人之间的转移。这种知识转化模式属于（）。 |
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| 9.人们对客观事物和个人进行评价活动在头脑中的反映，是对客观事物和人是否具有价值以及价值大小的总的看法和根本观点，被称为（）。 |
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| 10.具有本组织文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总和，是组织企业文化的（）。 |
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| 11.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（）。 |
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| 12.（）是博弈论中的重要议题，可以用来分析市场竞争中的一种重要现象。 |
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| 13.将价格定为低于成本，而期望由此发生的损失在新进入企业或竞争对手被逐出市场后，掠夺企业能够行使市场权力时可能得到补偿，该策略被称为（）。 |
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| 14.（）使组织独具特色，区别于其他组织。 |
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| 15.企业知识管理的一个重要内容是（）。 |
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| 16.（）是指现有企业通过收取低于进入发生的价格的策略来防范进入。 |
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| 17.在博弈论中，占优战略存在于（）。 |
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| 18.企业知识管理的目标是（）。 |
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| 19.从隐性知识到显形知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（）。 |
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| 20.建设组织文化的基础保证是（）。 |
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