| 1.知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（）和规律方面的知识。 |
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| 2.流程再造工程指导团的主要任务是（）。 |
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| 3.企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（）为中心的流程导向型的根本转变。 |
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| 4.（）是指有关事实方面的知识。 |
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| 5.知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠（）。 |
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| 6.以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（ ）。 |
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| 7.知识经济实现的先决条件是（）。 |
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| 8.流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做（ ）。 |
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| 9.知识经济是以（）为导向的经济。 |
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| 10.为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的（）。 |
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| 11.企业“再造工程”的第一步是（）。 |
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| 12.（）是指客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识。 |
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| 13.在知识经济新的市场观念下，宏观调控（）。 |
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| 14.涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（）的知识。 |
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| 15.流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（ ）。 |
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| 16.企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（）为终点的一系列活动。 |
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| 17.多道工序在互动的情况下同时进行，叫做（）。 |
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| 18.在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（）。 |
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| 19.知识经济的发展过程中处于中心地位的是（）。 |
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| 20.企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程透成了企业日常运作的（）。 |
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