顾客:“这东西质量不好。” 推销员:“这种产品的质量的确有问题,所以我们公司削价处理,价格优惠很多,而且公司还确保这种产品的质量不会影响到你的使用效果。”这种处理顾客异议的方式叫( )。 A.转折处理法 B.转化处理法 C.委婉处理法 D.合并意见法
能使用功
标准答案:A
小米课解析:广告《营销传播方向》专业 《媒体企划》
顾客:“这东西质量不好。” 推销员:“这种产品的质量的确有问题,所以我们公司削价处理,价格优惠很多,而且公司还确保这种产品的质量不会影响到你的使用效果。”这种处理顾客异议的方式叫( )。 A.转折处理法 B.转化处理法 C.委婉处理法 D.合并意见法
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标准答案:A
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下一篇:顾客:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话”。推销员:“因为你忙,您一定想 设法节省时间吧,我们的产品一定会帮您节省时间,提供闲暇。”这种处理顾客异议的方 法叫( )。