顾客购买商品的心理活动过程包括( )基本阶段。 A.顾客对商品的认知阶段 B.顾客对商品的意志阶段 C.顾客购买商品阶段 D.顾客对商品的情感阶段
能使用功
标准答案：ABD
小米课解析：工商管理 市场营销方向 《市场营销学》
顾客购买商品的心理活动过程包括( )基本阶段。 A.顾客对商品的认知阶段 B.顾客对商品的意志阶段 C.顾客购买商品阶段 D.顾客对商品的情感阶段
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小米课解析：工商管理 市场营销方向 《市场营销学》
下一篇：顾客：“这东西质量不好。” 推销员：“这种产品的质量的确有问题，所以我们公司削价处理，价格优惠很多，而且公司还确保这种产品的质量不会影响到你的使用效果。”这种处理顾客异议的