无机票出游取消，如何赔偿 案例：李某一家4口报名参加某旅行社组织的海南双飞五日游，并签订了旅游合同，及时交纳了8400元团费（每人2100元），办理了各项手续，计划8日出团。7日仍然没有拿到机票，问该社原因，该社说，没有问题，保证按时出游，否则我社包赔全部损失，并赔偿20%的违约金。于是李某花了几百元购买了各种食品、日用品等，并做好了出游的各项准备。8日按时前往机场，走到半路，旅行社通知，没有拿到机票，旅游取消。李某一家十分气奋，第二天找到该社要求退赔。旅行社只同意退赔4人的单程机票的20%，共计8770元。双方没有达成一致，李某提出投诉。 请问：1、此案违背了《辽宁省旅游条例》的哪些条款； 2、此案你认为应如何解决？
【答案】1、违背了《辽宁省旅游条例》第四章第十九条（一）、（六）、（七）。第五章第二十四条（四）。 2、李某及该团取消，责任完全在旅行社，应全部退赔团款，并做出赔偿。按照国家旅游局质量保证金赔偿试行标准第四条规定，退还李某8400元，并赔偿10%的违约金，即840元，共计9240元。