判断:导游员在与游客接触时要用一颗宽容的心去对待,对于游客的过分要求,拒绝时要有分寸。( )
正确
上一篇:赵婷6岁时父母因为感情不和而离婚,又各自再婚后把赵婷留给了爷爷奶奶。爷爷奶奶年事已高,没有其他的经济来源,仅靠着退休金生活。赵婷读到初中后就辍学了,因为她不想再给年迈的爷爷奶奶增加负担。辍学后的赵婷整
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