| 1.以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（ ）。 |
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| 2.（）涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息。 |
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| 3.流程再造工程指导团的主要任务是（）。 |
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| 4.企业再造的成功保障是（ ）。 |
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| 5.为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的（）。 |
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| 6.多道工序在互动的情况下同时进行，叫做（）。 |
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| 7.经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（）、分配和使用基础之上的经济。 |
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| 8.企业“再造工程”的第一步是（）。 |
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| 9.（）是指有关事实方面的知识。 |
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| 10.流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（ ）。 |
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| 11.知识经济的重要基础是（）。 |
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| 12.知识经济的灵魂是（ ）。 |
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| 13.知识经济是以（）为导向的经济。 |
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| 14.按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（）等。 |
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| 15.企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（）为中心的流程导向型的根本转变。 |
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| 16.涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（）的知识。 |
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| 17.知识经济实现的先决条件是（）。 |
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| 18.企业再造的最终目标是将企业变成（）。 |
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| 19.知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠（）。 |
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| 20.知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（）和规律方面的知识。 |
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