【答案】()是建设性沟通的关键策略。（1.0分） A、 换位思考 B、 共同话题 C、 方式柔和 D

()是建设性沟通的关键策略。（1.0分）
A 、 换位思考
B 、 共同话题
C 、 方式柔和
D 、 及时反馈



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