【答案】下列说法不正确的是( )。

下列说法不正确的是( )。 A.现代营销观念认为，企业要通过不断满足顾客的需要来达到获取利润的目的 B.客户投诉是绝对可避免的 C.如何处理客户投诉，直接关系到能否更好地满足顾客的需要，影响到企业利润的实现 D.出现客户投诉并不可怕，问题的关键在于如何看待与处理它
能使用功
标准答案：B
小米课解析：广告《营销传播方向》专业 《公共关系实务》