【答案】为了满足客户的需求，有一个很重要的部分就是

为了满足客户的需求，有一个很重要的部分就是

A. 跟踪查访是否客户真的感到满意 


B. 建立共同开发与改进的联合行动 


C. 按照个人目标评价自己的工作


 D. 激发、 鼓励和动员组织内员工





标准答案：A. 跟踪查访是否客户真的感到满意